LEGAL REFERENCE

Cách qt99 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tham...

Thu thập dữ liệu khi đăng ký tài khoảnXử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnMã hóa thông tin thanh toánTuân thủ quy định địa phương
qt99 Cách qt99 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách qt99 xử lý dữ liệu của bạn, muốn xem bản sao thông tin chúng tôi...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của...
Biểu mẫu liên hệ Truy cập mục liên hệ trên trang chủ...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn bảo mật

qt99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Chúng tôi xem xét...

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập tại qt99 được bảo vệ bằng mã hóa TLS, đảm bảo thông tin đăng nhập và dữ liệu thanh toán của bạn không thể bị chặn trong quá trình truyền tải. Trình duyệt của bạn hiển thị biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ khi kết nối được mã hóa đầy đủ.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa và kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm như số thẻ hoặc mã PIN không được lưu giữ; chúng tôi chỉ giữ mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay để đối chiếu.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong các bộ phận hỗ trợ khách hàng, tài chính và tuân thủ pháp lý tại qt99 mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập được ghi log với dấu thời gian và lý do để đảm bảo trách nhiệm giải trình.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ hồ sơ tài khoản của bạn trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động cộng thêm hai năm sau khi đóng, để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn.

Cookie và theo dõi

qt99 sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và cookie phân tích để hiểu cách bạn di chuyển trong sảnh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt nhưng có thể cần đăng nhập lại.

Thông báo vi phạm

Trong trường hợp vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện sự cố. Thông báo sẽ bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện.

So sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi

qt99 duy trì một bộ tài liệu pháp lý liên kết với nhau để bạn hiểu đầy đủ quyền và trách nhiệm của mình. Chính sách bảo mật...

Điều khoản dịch vụTrang điều khoản dịch vụ của chúng tôi mô tả quyền và nghĩa vụ chung khi bạn sử dụng sảnh qt99, bao gồm quy định đặt cược, giới hạn tài khoản và điều kiện đóng tài khoản. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách chi tiết hóa cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong các hoạt động đó.
Chính sách tiền thưởngChính sách tiền thưởng liệt kê các chương trình khuyến mãi, yêu cầu vòng cược và thời hạn hiệu lực. Trong khi trang đó tập trung vào cơ chế ưu đãi, chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi ghi nhận hoạt động tiền thưởng của bạn và lưu giữ lịch sử để ngăn chặn lạm dụng.
Chính sách thanh toánTrang chính sách thanh toán mô tả các phương thức nạp rút được chấp nhận như MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với thời gian xử lý và phí giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi mã hóa và bảo vệ thông tin thanh toán trong suốt chu trình giao dịch.
Giải quyết tranh chấpTrang giải quyết tranh chấp của chúng tôi phác thảo quy trình khiếu nại và cách chúng tôi xem xét các trường hợp có vấn đề về kết quả trò chơi hoặc số dư tài khoản. Chính sách bảo mật này liên quan bằng cách xác định dữ liệu nào chúng tôi truy xuất để điều tra khiếu nại.
Trách nhiệm người dùngPhần trách nhiệm người dùng trong điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ truy cập trái phép. Chính sách bảo mật mở rộng bằng cách mô tả các biện pháp kỹ thuật chúng tôi triển khai để hỗ trợ trách nhiệm đó.
Giới hạn trách nhiệmCác trang pháp lý khác của qt99 bao gồm các điều khoản giới hạn trách nhiệm liên quan đến tính khả dụng của nền tảng và kết quả trò chơi. Chính sách bảo mật này tập trung cụ thể vào trách nhiệm của chúng tôi đối với việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Cập nhật chính sáchTất cả các trang pháp lý của chúng tôi có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi thông báo cho bạn qua email về các sửa đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật và khuyến khích bạn kiểm tra lại các trang khác định kỳ.
NỔI BẬT GIAO DIỆN

Các yếu tố giao diện bảo vệ quyền riêng tư của bạn

qt99 tích hợp các tính năng bảo mật trực tiếp vào giao diện người dùng để bạn kiểm soát dữ liệu của mình mà không cần liên hệ...

Bảng điều khiển tài khoản Mở bảng điều khiển tài khoản của bạn từ menu...
Lịch sử phiên chơi Tab lịch sử phiên chơi ghi lại mỗi lần đăng...
Tùy chọn liên lạc Trong phần cài đặt liên lạc, chọn loại thông báo...
Thay đổi mật khẩu Chọn thay đổi mật khẩu từ menu bảo mật, nhập...
Đóng tài khoản Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, truy cập...
Xuất dữ liệu Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân...

Câu hỏi về chính sách bảo mật qt99

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua bảng điều khiển tài khoản hoặc bằng cách gửi email đến bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp tệp JSON chứa tên, địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử phiên chơi và giao dịch trong vòng bốn mươi tám giờ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Không có dữ liệu cá nhân nào khác được chuyển cho bên ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách người dùng cho mục đích tiếp thị.

Đăng nhập vào tài khoản qt99 của bạn, mở bảng điều khiển và chọn phần thông tin cá nhân. Nhập địa chỉ email mới và nhấn lưu. Chúng tôi gửi mã xác minh đến cả địa chỉ cũ và mới để xác nhận thay đổi. Sau khi xác minh, email mới sẽ được cập nhật ngay.

Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi vô hiệu hóa quyền truy cập của bạn ngay lập tức nhưng giữ dữ liệu trong hai năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn. Sau thời hạn đó, mọi thông tin cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên nền tảng thanh toán của họ. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận để cập nhật số dư tài khoản của bạn. Không có chi tiết thanh toán nhạy cảm nào được lưu trữ trên máy chủ qt99.

Có. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi cảnh báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn. Nếu bạn không nhận ra hoạt động đó, thay đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời trong khi chúng tôi điều tra.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi người mở tài khoản tại qt99, bất kể khu vực của bạn là Việt Nam hay nơi khác nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu pháp luật địa phương có yêu cầu bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt hơn, chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn cao hơn đó.